2 Августа 2017
Вниманию клиентов!
Наша компания «А+А» заинтересована в изучении случаев неисправности своей продукции. В связи с этим убедительная просьба к торговым представителям и потребителям: при обнаружении тех или иных недостатков, влияющих на функциональность, действовать по приведенной ниже схеме.
1. Вы подробно описываете проблему, фиксируете в виде фото или видео и высылаете в адрес фирмы для первоначального анализа.
2. Высылаете дефектный экземпляр по нашему адресу или в торговую организацию, где была приобретена продукция, предварительно позвонив или написав на электронную почту.
3. Специалисты разбираются в поступивших материалах, и, если это неисправность по вине изготовителя, компания производит ремонт или замену, приносит свои извинения и возмещает материальный и моральный ущерб.
Все контакты можно найти на официальном сайте компании ООО «А+А» http://tulataman.ru